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软件及售后服务
S7360配有一个资料夹,资料夹里除了保修卡、使用说明等,还有一套光盘,包括OEM版Vista Home
Premium操作系统、同方急救中心、驱动光盘、金山办公套装以及LG刻录软件。

同方急救中心是一个备份软件,支持系统备份/恢复以及驱动备份/恢复,可以配合键盘上的急救按键使用。

同方家用电脑的售后服务规范有三个版本,是按照购买时间的不同来划分的,2003年9月以后购买的产品全部按照第三个版本来执行,S7360随同方新近推出的产品,其售后服务自然是按照最新的规范来执行,同方提供2年三包+3年质保+3年上门的服务,针对不同部件具有不同的保修期限和服务方式,具体见下表,完整的售后服务规范则可以参照http://www.tongfangpc.com/service/index_162686.html
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部件类型 |
部件名称 |
保修期限 |
服务方式 |
一类部件
(主要部件) |
CPU、硬盘、主板、显示卡、内存、电源 |
自购机之日起三年 |
三年上门服务 |
| 二类部件 |
主机内各种板卡、软驱(不含主板和显示卡) |
自购机之日起三年 |
三年上门服务 |
| 外部设备 |
CRT显示器 |
自购机之日起三年 |
三年上门服务 |
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液晶显示器、键盘、鼠标、前置USB小板、音箱(低音炮)、惠存产品、USB软驱、摄像头、遥控器、读卡器等外接于主机上的清华同方产品 |
自购机之日起一年 |
三年上门服务 |
| 其它部件 |
光驱、散热风扇 |
自购机之日起一年 |
三年上门服务 |
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机箱面板、指示灯、机箱风扇、机箱外部各类按键等 |
自购机之日起三个月 |
三年上门服务 |
| 不在保修范围内的部件 |
各种外部及内部连线、主机箱和非同方原厂配件 |
无 |
不提 |
编辑观点
同方这个品牌在品牌机市场具有举足轻重的地位,其家用机的地位更高,imini和火影系列的推出曾轰动一时,充分证明了同方的创新和设计能力。真爱S系列是同方家用电脑的主打产品,这一个系列囊括了AMD和Intel两个平台的产品,在推广上更加灵活。无论是我们之前测试的S8360还是此次测试的S7360,采用都是同样的外观,从整体来看,这个外观十分适合家居摆放,虽然没有出奇之处,却能够很好的融入家居,成为家电中一员,从这个角度来看,同方真爱系列很适合家庭用户选择。同方几次修改售后服务规范,修改过的规范能够提供更好的售后服务,大大增加了同方电脑的附加竞争力。S7360这款产品采用P4M890+E4300的配置,这是中低端的主流配置,在性能上也会有不会的表现,随后我们会推出S7360评测的性能篇,为大家展示这款产品在性能上的表现。
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