颐高连锁卖场攻城拔寨

    “2005年我们将在北京中关村开设卖场，6万平米，有两个银泰那么大。”颐高数码总裁助理刘军走在路上呼着热气说，中关村项目拿下来，意味着浙江数码卖场品牌在国内最知名的IT商业街上有了一席之地。作为数码连锁卖场进入中关村的先行项目，颐高旗下的IT世界网站（www.it.com.cn）已经在北京开设分站。
“除此之外，我们的卖场还将进入长沙、武汉、大连、兰州、沈阳、西安等城市，2005年末我们在全国开设的卖场总数将达30个。”刘军边走边说。

    2004年颐高的一系列大动作使得他说这话时底气十足。2004年10月，颐高入寸土寸金的广州天河IT商圈上的广州民生大厦，开设其在广州的第二家卖场。广州民生大厦被业内人士视为天河IT卖场的最后一块黄金宝地。在颐高入主之前，民生大厦裙楼早就是众多卖家暗中角逐的对象，其中业界巨鳄赛博数码已经花费了两年时间来谈这个项目。但颐高却闪电出手，投资3亿买下了广州民生大厦裙楼1-4偻的产权，打造颐高数码广场华南总店。这也是颐高到目前为止在浙江省外投资的最大卖场项目。

    紧接广州天河卖场之后，2004年11月，合肥颐高数码广场开业。加上此前4月开业的苏州颐高数码广场，8月开业的天津颐高数码广场，以及杭州文三路上2004年内开业的高新数码城和颐高数码旗舰广场，截至2004年底，颐高在全国开设的卖场总数增至20家。根据计划，三年内，颐高将在国内35个大中型城市形成50家连锁卖场的规模，成为国内数码连锁老大。
 
文三路模式将复制到全国

    “不少地方的政府官员对文三路模式非常感兴趣，这就是我们的机会所在。”刘军说。作为颐高数码卖场的大本营，杭州文三路上已经聚集有5家颐高旗下的数码卖场：1998年开业的高新电脑城，2000年开业的颐高数码广场，2002年开业的西溪数码港以及2004年开业的高新数码城和颐高数码旗舰广场。根据有关统计显示，文三路上的IT产品交易量可达整个杭州IT产品销售总量的9成以上，成为带动杭州高新技术产业生产生产和销售的重要组成部分，而其中颐高5大数码卖场功不可没。

    据介绍，春节过后，占地4000多平米的数字娱乐基地将入驻去年10月新开业的颐高数码旗舰广场。基地不仅有一个大型的电玩室、一个超大型的网城，而且还将包括一个大型的餐饮项目。

    “以后到数码买场里买东西，你想收到的将是全方位的服务和享受。除了电玩、网吧、餐饮外，健身、图书、音像也都将陆续入驻数码卖场。再也不用整天对着机器发呆了。”颐高数码浙江区副总经理蔡正明说。不少业内人士则认为，数字娱乐项目或许将解决目前传统的数码卖场面临的发展瓶颈问题。“增加休闲娱乐项目后，将吸引潜在的消费者走进卖场，而素质娱乐产业本身前景也被广泛看好。”一业内人士分析说。

    刘军介绍，文三路电子信息街的发展和成功对其他城市IT一条街的建设有着相当大的借鉴作用，不少城市官员在考察文三路后甚至提出了“复制文三路”的想法。目前由颐高与当地政府筹划设计的广州天河区IT商业中心、天津IT金街、安徽IT中心区等建设项目都已顺利启动。

投资1亿打造IT网站

    除了数码连锁卖场，颐高投入1亿元巨资打造的另一张网——IT世界网站也正撒向全国。在到数码卖场购机前先逛一会网站，了解最新的产品和促销信息，将成为不少城市消费者新的购物习惯。

    “随着IT产品的不断成熟普及，经销上的数量也在迅速增加，则直接导致了竞争的加剧以及利润的下降。数码卖场的竞争也日趋白热化，纯粹靠租赁+物业管理模式的电子市场举步维艰。尤其是随着网络的普及和电子商务的不断成熟，迫使传统的卖场模式向电子资讯和电子商务靠拢。”颐高数码集团董事长翁南道说。

    据悉，自2004年6月8日正式上线以来，IT世界网发展极其迅速，目前已在11个城市设立分站。2004年12月底来自国际权威机构ALEXA的数据显示，颐高数码网得网站世界排名最高达到200名，跻身国内IT网站三甲行列，而刚上线时，颐高数码网的位置是6万多名。

    IT世界网CEO秦刚透露，IT世界网用半年多的时间，走完了传统IT门户网站两三年的路，目前网站已经实现1000万元的营业收入，创造了一个业界的奇迹。据了解，IT世界网已开始就定位于门户加会员制电子商务，依托浙江颐高卖场大量的产品信息和高效快捷的搜索引擎，迅速确立了在业界的领先地位。目前IT世界网的CRM系统也已正式投入运作，网站为浙江颐高连锁卖场的每个商家都建立了附带后台的主页，实现了商户“实体店铺+网上导购”的设想，浙江颐高称之为商家在线。

    “通过这一系统商家可以实现‘实体商铺+网上销售’的构想，形成网上网下同步营业的模式，消费者购物也将更加方便轻松。除此之外，消费者在网站上还将免费获得网上培训和维修。我们还在与当当网和携程网商谈合作，以后会员可以享受到更多的服务。”秦刚说。