三年前，“谁是世界上增长最快的电脑厂商？是索尼不是戴尔！”当权威机构Gartner的这一统计结果发布后，有媒体惊呼。如今，索尼的笔记本电脑正在中国市场演绎同样的故事。

　　根据上半年国际数据公司（IDC）的统计，自去年一季度到今年一季度，索尼的VAIO笔记本在中国市场的销量迅速蹿升，在家用消费类笔记本市场其出货量从去年一季度的4661台飙升到今年一季度的20844台，涨幅高达347.2%，而份额也由6.7%猛增到18.9%，排名已跃居第二，仅次于联想。同期，联想其去年第一季度39.7%的占有率，已被索尼等品牌蚕食至29.5%；在商用笔记本市场，今年第一季度，索尼占据了8.3%的市场份额，而一年前只有4.7%。综合家用和商用两个市场，在联想以外的其他厂商中，索尼一年来的表现最为突出。

　　中国的笔记本电脑市场仍旧潜力巨大。资料显示，在全球PC总量中，目前笔记本的市场份额超过三分之一，而在中国，笔记本的销量占整个PC总量从5年前的6%成长到目前的18%，明显滞后于全球发展水平。笔记本是为商务而生的，笔记本的“根”，最终还在商务应用。从这个角度讲，中国笔记本市场的迅速增长，还等待商用笔记本应用的井喷点。

　　“虽然索尼VAIO在SOHO及SMG（中小企业市场）取得了市场占有率第一的位置，但在市场容量更为巨大的大中型企业及政府、教育等传统行业市场，索尼笔记本仍待突破。”索尼（中国）公司笔记本电脑VAIO市场科高级经理陈宁坦言：在商用市场取得突破，是索尼VAIO未来的战略方向之一。可以说针对这些市场的努力，是索尼中国面对商用市场所做出的最为重要调整之一，目标就是全力扩大索尼VAIO笔记本在该市场领域的占有率，使得VAIO的客户结构更加均衡。如果将进军商务市场看作一场长跑，那目前身处第二集团的索尼VAIO开始逐渐加速，向第一集团靠拢。

　　商务的一个重大特色是沟通。上月中旬，10月13日，索尼在北京举办了盛大的笔记本电脑产品发布会，包括TX1系列、BX系列、FJ系列、S5系列、A5系列、FS3系列在内的六大系列共29款秋季新品的集体亮相。面对中国巨大的商务笔记本电脑市场，在稳步开拓市场之后，索尼VAIO用“融合沟通”的概念全面启动了在华的商务笔记本电脑市场，加强商务沟通能力，成为索尼新产品重点强调的一个概念。按照索尼对市场的一贯精准把握以及引导能力，我们也可以把商务沟通方式的变革解读为笔记本未来发展趋势之一。

　　笔记本电脑是现代社会数字办公的一个重要终端，对现代社会的数字通讯中的地位也变越来越重要。市场需求产生产品，这是一条亘古不便的商业法则。当商务沟通方式发生变革，顺应这种需求，沟通手段也就成为笔记本未来的发展方向。

　　本次发布的VAIO BX和FJ系列则是索尼VAIO全面进军行业市场的开山之作。BX系列集合了众多适合商务应用的配置，将超强性能、安全性、全方位商务应用完美地融为一体，极大地提高了移动办公的安全保证、视频通讯功能和可扩展升级空间。而FJ系列以时尚纤薄设计、14寸贵丽屏、增强的扬声器单元、随时随地办公休闲的特征，更贴近了充满活力的年轻商务人士的需求。

　　内置独立摄像头、集成蓝牙模块、内置麦克风、随机捆绑SonicStage和PictureGear Studio等索尼专业影音软件，成为了索尼吹响笔记本沟通手段再一次变革的号角，而从商用投影机、大屏幕数字电视、数码影像产品到数码录音棒等丰富的产品线和解决方案，更能保证索尼VAIO这次提升沟通手段的变革号角在业界变得尤其响亮。

　　为在B2B商务市场取得胜利，索尼亦为此推出新的策略，并且将索尼独具特色的“体验营销”带进中国的传统商务机销售市场：在产品销售上，除了继续扩大现有的商用产品销售团队及分销商网络外，索尼还特别针对商用客户市场，尝试建立了全新的电话直销服务模式，尤其期望能对国内SMB中小企业客户，带来良好的购买体验。此种模式，在诸如DELL、IBM厂商的领先尝试下，已经有越来越多的个人用户和中小企业，开始接受直销，愿意直接和生产企业厂商接触。

　　客户只需拨打索尼800-820-1228免费电话致电Sony Style电话中心，即可获得从笔记本电脑到各式投影机，从数码摄像机到数码相机，从大屏幕液晶电视到数码录音棒等各类产品的一站式服务，客户能通过800电话、Sony Style网站、传真等方式便捷地订购，根据需求可选择集成式产品服务包、专门销售人员全程跟踪式服务、门到门送货、服务专线800-820-9000全年365日的技术及售后咨询、长达三年的保修服务、内存按需定制、专业工程师的上门支持和服务，企业用户由此能够体验到全方位专为企业用户提供的优质增值服务和商业解决方案。

　　索尼开展的B2B企业客户直销业务及网上订购业务，在中小企业高端和主流商务用户中开始的尝试，除了基于其本身特有的产品优势，还拥有完善的数据库系统，结合其对分销渠道的管理经验和在个人用户中建立的良好口碑，以Sony Style网站和电话中心建立与企业客户的直接沟通，成为了索尼领先于同行业竞争对手的信息化优势，是对消费者需求变化的应变措施，也是拓展企业市场的重要手段，不可不谓深谙市场发展的之“道”。

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