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    无声听惊雷 金士顿强推数码存储 [业界访谈]
    IT.com.cn(IT世界)
    2005-8-9 14:58:00 文/王喜军 钱安平

        中国国际影像和摄影器材(上海)展览会于2005年7月14-17日盛大开幕,作为数码存储卡领域的新贵金士顿科技公司做为本领域的唯一参展商携带自己的"数码胶卷"--数码存储卡系列产品风华入场。
     
      作为全球内存领袖,金士顿自2003年涉足数码存储产品领域以来便屡创佳绩,凭借优异的性能与出色的服务,金士顿的数码存储产品在短期内便赢得了自用户至专业人士的一致好评,“数码存储专家”的良好形象得到了确立与肯定。
      继2005年4月成功亮相北京第八届中国国际照相机械影像器材与技术博览会展会以后,7月金士顿将又转战南下,携旗下全线数码存储产品抵沪,此次,金士顿展出的数码存储卡产品包括CF卡、SD卡、MMC卡三大主力系列产品,以及USB闪存盘、读卡器等相关周边产品。

      IT世界记者对金士顿亚太业务行销副总裁陈思轲进行了专访。

        保守和低调,秉持长期做生意的战略

      金士顿进军数码储存领域才有两年时间,但是因为多年努力建立起来的品牌优势做基础,仅在2004年,其业务就有了7、8倍的增长速度。
      金士顿DataTraveler系列闪存盘产品,一直是比较比较专业的形象,现在为了更符合消费者的心态,kingston将把DataTraveler做的更小,模样更流线,采用更多比较活泼、年轻、动感的色彩。“除了这些,我们也加强了产品的安全性和保密性。一步一步的更贴近消费者的市场,扩大产能,降低成本质量,扩大市场占有率。”

      随着越来越多的厂商加入数码存储领域,数码储存行业的竞争日趋白热化,然而占据行业前三位的kingstonde的做法却是依然听起来很简单:“和内存产品一样,继续我们一贯的作风,一样的步骤,大量生产,提高服务,压低成本,使价格合理化。我们不会因为市场的波动,去做一些短期的赌博性的行为,我们一向比较保守和低调,秉持长期做生意的战略。”

      低调行事,扎扎实实做自己该做的,水到渠成的方式是kingston一贯的风格。 
                      
      我们做事情就是负责,负责到底

      目前在中国IT产业的售后服务水平参差不齐,极大损害了消费者的权益,kingston以其“终身保固”的超强售后服务涵盖了旗下全系列数码存储卡产品,彻底解除消费者的后顾之忧。“终身质保,表明了对自己产品质量的信心。”陈先生说。

      “终身保固”的理念不仅仅体现在纵向的时间跨度上,在横向的地域扩展方面,kingston也凭借自己跨国公司的地位,为消费者提供着更大的便利。

      “在全球各地都有我们的产品,国内的用户在国外,国外的用户在国内,都可以得到kingston的换货,世界上没有几个公司能做到这一点。”

      但是kingston却没有打算就此做大规模的宣传,因为“不想搞噱头,我们一向是比较低调的,如果我们没有把这个做的很好的话,我们不会以这个卖点做大肆的宣传。”

      因此,kingston每年都在陆续的增加售后服务中心。当消费者“遇到困难的时候,我们绝对会负责到底。因为我们做事情就是负责,负责到底,可能是kingston特有的文化吧。”

      对于中国市场的假货泛滥的状况,“消费者可以登陆我们的网站,拨打技术服务热线800-810-1972或者正品维权热线800-820-7655或者发email联系我们,进行查证。Kingston也希望消费者能帮助我们打假。”

      优势在于品牌、物流和渠道

      作为数码储存领域的新贵,相比起SanDisk、莱克沙等传统闪存厂商,金士顿的市场优势是什么呢?研发?价格?服务?质量?

      一是品牌

      金士顿长期积累的品牌优势已经为其进军数码存储领域奠定了良好的基础。“与内存产品一样,对于数码存储产品,我们继续坚持向用户提供高品质、高性价比的产品和服务,让更多的数码产品用户切实感受到金士顿品牌带来的高附加价值。”

      二是物流

      “借助我们先进的物流管理信息系统,我们用最快的速度采购、生产,测试,包装,发货,通过我们的渠道,与消费者见面。Kingston可以很快的把货分散在各地,速度方面(与其它厂商相比)我们的涵盖率可能会更快。”

      三是渠道

      经过多年的发展,金士顿已经建立了比较成熟的渠道销售体系。这也是Kingston的强项之一。“我们这两年的成长速度非常的惊人,这也体现出我们渠道的凝聚力。我们非常重视与渠道合作伙伴的密切配合和共同发展,我们也希望有更多的数码渠道客户加入到这个队伍中来。”


      稳扎稳打

      在内存领域,金士顿在全球是一支独秀,尽管在中国市场上受到了其它厂商的冲击,但是kingston显的很有底气,“冲击肯定是会有的,因为在同一个市场竞争。不过我倒是觉得蛮有信心的。因为我们一直在把品牌和质量定位在上游,然后把价格定位在中上游,甚至是不断的把成本压低。”不管是在内存还是闪存领域,kingston的做法都是逼着竞争对手来跟进。因为“中国消费者的眼睛是雪亮的,他自己会作出选择。”

      金士顿内存在全球范围内依旧保持着销量第一的位置,数码存储产品也只用一年多的时间,在全球的市场占有率达第三。从内存到数码储存,kingston在中国会如何进一步推行多元化的策略呢?“多元化经营我们的策略是规规矩矩,稳扎稳打,不会去搞一些噱头什么的。就是我有什么,我做什么。你知道我们的内存是做了将近20年,才增加了一个闪存。所以我们一般是练笨功夫,现把闪存做好,品质提升到最高,等到这个市场做好以后,再去考虑增加新的产品线进来。

      但在闪存这一块,我们会增加更多的产品,让消费者有更多的选择。除了现有的CF卡,SD卡,MMC卡,minSD卡,RS-MMC卡外,我们还增加了大容量4GB CF卡,拥有133倍速的SD极速卡,以及适用于手机用户的双电压MMCmobile存储卡等,满足不同消费者的需求。

        通过本次专访,笔者深刻感受到金士顿所遵循的"稳扎稳打"的经营理念,"积极响应市场需求,向用户提供高品质的产品和服务是我们的长期发展目标"。相信金士顿的数码存储产品也将与其内存产品一样在中国市场稳定发展,"全球数码存储专家"的地位将日益牢固。

    (责任编辑:陈罗金)


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