| 编辑观点:以拍得丽DV9000为例,提醒大家在购买产品的时候一定不要被广告宣传作蒙蔽!
【IT.com.cn 北京报道】众所周知,广告是众多消费者获取产品信息的一个主要途径,除去公益广告外,其余的广告都要以厂商最终盈利为目的,这点本无可厚非,但如果为了盈利而不择手段就会误导消费者,使自己也陷入误区。前不久我们听到一则关于拍得丽DV9000虚假广告坑骗顾客的消息,其实同样的消息已经屡见不鲜,比如大家都耳熟能详的“艾普泰克网易拍”就曾受到无数用户的鄙视,而今天这个拍得丽DV9000又是怎么一回事儿呢?让我们结合案例来一起分析一下。
“600万像素,既能拍照,又能录像,还可以当作 MP3、摄像头、电脑硬盘……这些时髦的名词连到一起,你会联想到什么?如果我告诉你,只需要不到两千元就可以买到一件具有这么多功能的产品,你会不会心动呢?江苏无锡的金先生就买了一台,它给金先生带来了什么呢?”如此丰富、炫耀的广告宣传语相信没有人会不留意,而购买了以后这位金先生究竟给它什么评价了呢?“金先生:这照片没法给人家看,看了让人笑话,还不如150元钱的照相机。买了这个DV9000没给我带来一点快乐,给我带来都是痛苦,我们俩口子成天因为这事打仗。
拨打了电视上的联系电话,很快产品通过邮局寄了过来。打开包装一看,拍得丽数码王 DV9000 数码摄像机和广告上说的一模一样,可是看看赠品,金先生感到了疑惑。“他当时说有三脚架,背包,三脚架我以为它有50公分,7、80公分那么大,结果它只有10多公分,我很失望。我感觉只要相机好就行,因为我买的是摄像机,赠品无所谓”。然而这个DV9000却没给金先生面子,刚用了没两天DV9000数码王就不干活了。
“录像的时候卡,放像的时候出现奇怪的声音,噶嘣噶嘣……”金先生赶紧给经销商打电话,电话那边态度倒是不错,马上同意给金先生免费换一台新的。很快一台新的 DV9000 又寄到了金先生家,同时寄来的还有一张检测报告,检测报告上说,经检测金先生的第一台机器确实存在质量问题,同时还保证这次寄回的第二台机器是经过技术部再三检测的,质量不会再出现什么问题了。可是,金先生很快又发现这第二台机器还是不好用。
“发现这个相机拍不到照片,有时候拍到照片,到照相馆却洗不出来”。金先生很纳闷,这DV9000为什么在自己手里总是出故障呢?这第二台机器不是说已经经过了检测确保质量的吗?可为什么连最基本照相功能都实现不了呢,无奈,金先生只能再给售后打电话。对方答复说:您这个机器可能是有点问题,您寄过来,我给您再换一台。
就这样第三台DV9000又到了金先生手里。这第三台机器在使用中还真没出现什么故障。金先生用这台机器给妻子拍了不少照片,满心欢喜地等待着一个广告上那样的结果出来。
然而,照片洗印出来,金先生却发现照片的效果实在是和广告中说的600万像素相差得太远了。照片洗出来像鬼一样,周围都是黑圈,人物的脸色有些偏红,而且整个画面也不够清晰。金先生仔细看还发现人物的周边还有紫色的光边。金先生通过各种方式,例如把相机调到超高像质,照相尺寸也调到了最大,结果拍出的照片依然如故,没有任何的好转。金先生又拿出赠送的三脚架,再试几张后的效果画面依旧是不够清晰,脸色偏红,人物周围有紫色的边缘。看着照片,金先生着实不明白为什么自己拍的效果和广告上说的相差那么大呢?
既然拍人像不好,是不是拍风景会好一些呢?在一个阳光明媚的中午,金先生对着自己家门前的电线杆和树叶试着拍了一张。结果拍电线杆,拍树叶,没有一个清楚的,电线杆横干顶上有虚影。广告上曾说飞上天的风筝放大几倍都能拍得清清楚楚,这明显就是骗人的。
一次又一次的试,一次又一次的换,现在啊,金先生对这个拍得丽数码王 DV9000是彻底失望了。它认为这个产品的实际拍摄效果与广告宣传实在是差得太远,要求退货,而经销商态度也很明确,就是只能换不能退。无奈的金先生是又气又恼,后悔当初自己听信了广告,买了一个毛病如此多的麻烦产品。
针对这件事情时候曾经有人联系过拍得丽数码王DV9000的厂家相关人员,下面就是他们当时的一些对话: 问:咱们这个DV9000的数码相机能不能达到600万像素? 工作人员:我很明确告诉你,这是插值,实际上不能达到600万像素。 达不到 600 万像素!可广告上明明说的是 600 万像素啊。
仔细查看像机的内外包装,果然发现了一些细节:在说明书尾页的技术规格上,记者看到了有效像素 300 万的字样,但是产品的外包装上却标着 600 万像素,不过,后面还有一个括号插值,这个插值是什么意思呢?它究竟是多少万像素呢?
问:插值是什么意思? 工作人员:就是一个彩点变成两个彩点,比如300万像素拍一个花,有10个点,通过软件的变更,它就变成20个点,本来只有10个彩点,你现在把它化成20个,颗粒肯定是粗糙的。 问:也就是说这600万像素插值还不如300万(像素相机)拍的清晰? 工作人员:对。 问:那它能达到DVD画质吗? 工作人员:正宗的DV可能都达不到。
工作人员承认,在DV9000的广告中所宣传的600万像素实际上连300万像素也达不到,DVD画质录像更是无法达到。然而在它的广告中,这样一个普通的数码产品,却摇身一变,升级成了一个高端的数码王。
夸大的广告宣传与一台实实在在垃圾的产品就是这样“完美”结合的,这仅仅是一个例子而已,我们要提醒大家的是不要被美轮美奂的广告攻势所蒙蔽,始终擦亮自己的双眼,再购买的时候一定要留意实际的产品,不然您买到的就不是实实在在的产品,而是无尽的烦恼了。
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