什么是远程服务？
    远程服务是TCL在IT行业推出的一种全新服务模式。它是经用户许可，服务工程师通过网络接管用户电脑，为用户解决电脑故障和应用问题的一种服务模式。无论用户身在何处，只需要连接网络，便能够得到系统应用等全方位的电脑应用支持服务...[详细]
能处理那些问题？
·系统应用支持...进入
·办公应用支持...进入
·上网冲浪支持...进入
·家庭娱乐支持...进入
如何使用远程服务？
·第一步，正常启动电脑进入
Windows 2000/XP系统
·第二步，把光盘放入光驱内，光盘将自动运行
·第三步，选择您所需要的远程服务并点击运行
-订购及价格-
关于TCL
    TCL公司创办于1981年，是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。TCL集团现已形成以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。
　

 活动主办：TCL电脑
 专题报道：IT世界笔记本频道
    活动简介：TCL电脑将在315来临之际，隆重独家启动了“和谐关爱春风行·百城千店远程服务免费体验”活动。用户可以在3月5日至4月5日之间免费试用TCL推出的这一便利服务。[详情]
新闻快报
3.15活动感谢信
学生王建宁关于TCL3.15活动的感谢信
    他们冒着大雨到我宿舍维修电脑，这样的服务这样的笑容，有如一缕最温暖的春风在雨中拂过我的心间……
·探秘！拆解业界第一“远程服务” (2007-03-09)
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...更多最新报道
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    名人们写博客、上网时用的是哪款电脑，相信很多粉丝们都不会知道。名人遇到搞不掂的电脑操作时，又是怎么解决的呢？在3月，TCL星光使者的电话回访为大家揭开了名人的这些小秘密...
终端活动照片回顾
TCL电脑远程服务
成都体验点		 TCL电脑远程服务
重庆体验点		 TCL电脑远程服务
沈阳体验点		 TCL电脑远程服务
华南体验点
校园活动照片回顾
服务体验开始啦，橙色军团成了大学校园亮丽的风景线 听听专家详细讲解“远程服务”
　		 大学教授踊跃参加TCL电脑校园服务体验活动 快，打个电话让舍友一起来体验一下啥叫“远程服务”
消费者调查
1、您在电脑应用过程中经常会遇到哪几类问题？
操作系统
应用软件
硬件故障
网络连接故障
2、遇到上述问题，您首先会采什么方式解决？
上网搜索解决方案
求助亲朋好友或单位网管
拨打厂商服务热线
系统格式化重装
3、您最期待的电脑售后服务方式是？
有问题随时送检
上门服务，打个电话就可以享受检修
远程服务，确有必要时再送检或要求上门服务
4、您认为远程服务能够帮您解决什么问题?
系统应用支持
办公应用支持
上网冲浪服务支持
家庭娱乐支持
以上都可以
5、如果有一种服务可以解决您以上需求，它是由国内领先的电脑厂商TCL电脑推出的星光使者“远程服务”，您是否愿意尝试？
非常愿意
了解清楚后再说
我对电脑很精通，没有必要
用户感言及建议
龚小姐（深圳）——就算电脑没有故障时也可以联系TCL工程师享受下载音乐等服务，太方便了...
王先生夫妇（北京）——我之前就知道有远程服务，但是我和我太太都有些担心，操作的时候别人会不会看到我们电脑里面的隐私...
余小姐（广州）——挺神奇的！我对着耳麦说“我要下载一曲《吉祥三宝》”，鼠标就在我面前动起来，帮我下载歌曲...
李女士（上海）——我从来都不知道买电脑还有这样的服务呢，很方便啊，就相当于家里有了个工程师，还可以随时通过服务享受下载音乐等服务呢...
朱先生及同伴三人（成都）——我是专门过来看看这个远程服务的，现在买电脑就怕出问题，等人上门维修挺耗时间的，还不太方便。远程服务没话说，简直就像我自己的一只手在操作...