暗访联想 电话拨N次才找对部门
编辑拨通800免费电话询问联想1+1 4800i故障问题。从拨通到听完语音提示用了40秒钟。之后得到另一个免费电话后才找到技术人员。
联想1+1 4800i
问：我有台联想1+1 4800i，最近打印图片时总是打印不出颜色，偶尔有卡纸现象，怎么办？
答： 把墨盒的喷头浸泡在温水中，如果还有问题就请更换墨盒。如果不是经常卡纸，就是您放纸的时候没有放正，如果是经常卡纸就需要维修了。
问：那么维修费用大概多少呢？
答： 一般60元检测维修，如果更换硬件另收费
问：你们提供上门服务吗？
答： 30公里以内100元
问：我送修多长时候可以修好？
答： 不更换硬件当天修好，更换的硬件在我们库房有的情况下，第二天修好。
问：维修部的电话是多少？
答：拨打62105333、62106166就可以。
编辑观点：不知是否是因为联想品牌下的的产品太多了，才使得售后电话也划分得非常仔细。编辑拨打800-810-8888电话听语音提示得到了外设产品的售后电话400-810-1234，之后编辑还需要重新拨打电话，虽然是免费服务，但还是会使着急维修产品的用户产生烦躁情绪。
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