(2)市场策略
爱普生的市场策略是相当紧密的,从技术到渠道无一不相辅相依。在技术策略上,爱普生坚持的开发理念是:“客户的要求就是我们开发的方向”。爱普生开发产品是以用户的需求为导向的,因此如果用户认为某项功能很方便、很实用,那么爱普生就会去研发,这也是爱普生在选择和开发各种投影技术与产品都适用的准则。例如,在投影技术中除了DLP技术和LCD技术,对于LCOS技术、D-ILA技术,爱普生都有开发能力。但是爱普生会选择自己比较专长的项目来做,开发出的产品要在性能和价格上取得平衡,性能好、价格高或者是性能差、价格低的产品都不会有好的销售业绩,这是爱普生的市场策略。
在渠道方面,爱普生公司大概有70、80家中国的非常稳定的代理体系,而且它的代理体系是国内投影机厂商中变化最少的。但是从历史上看,爱普生渠道结构也发生多次变化,从早期的独家总代理,到多家总代理,最多时有五家全国总代理,目前保留了四家。从总代理所代理的产品线看来,开始是全线重叠,逐渐调整为部分重叠。二级代理商的产品资源分配大致与总代理类似,一家或两家二级代理商包销一两款产品。市场运作的成功,所以爱普生表示:现在以及将来一段时间,爱普生都不会对渠道进行大的调整,还是继续采取独家总代理或其他代理形式,二级渠道以系统集成商为主。不过,随着市场的发展,爱普生也会进行渐进式的改变,例如进行多种渠道并行的方式。近两年来,专业分销被不少厂家看好并采纳,而作为专业分销的一种变种——专卖店也开始在市场中出现。在各类数码市场中开设醒目的专业销售投影机的专卖店,无疑是吸引用户眼球的好办法,而爱普生也是看好这一点,于2004年3月5日,隆重推出了遍布全国15个城市的17家爱普生投影机专卖店/专卖区,一改以往零售市场的投影机由于销售时的演示环境不够理想的瓶颈,从而大大促进投影机走向零售市场,值得其它厂商学习推广。
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