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| 河南教育厅网络管理应用案例 [解决方案] |
| 北京游龙网网络科技有限公司 |
| 2005-6-18 15:52:00 文/ |
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摘要：游龙科技公司SiteView系统可以及时收集并分析监控数据，预测并适当避免问题的发生；SiteView系统还可以从不同的角度（应用层、系统资源、数据库性能等）对河南教育厅数据库实施全天候的（
7X24小时）性能管理和分析，从而保证数据库系统的最大可用性。
SiteView保障河南省交易厅网络畅通
河南教育厅前期主要通过人工的方式来进行性能观察、故障排查和诊断工作，这种人工维护的方法面临着以下问题：
l、当用户数不断增长时，运维工程师的工作越来越吃力，无法保证服务质量；
2、人工操作的方式不能满足对大量网络资源的同步监测，不能满足7×24的运维要求；
3、管理比较被动，经常是在故障发生后赶去处理问题；
4、无法及时查看和了解系统的整体运行状况。
网络管理需求与选型
为此，河南教育厅决定引进自动、智能的网络管理软件对其网络系统进行全面的管理，彻底摆脱人工维护的被动工作局面，减轻网络管理人员的工作效率，也从各个方面进一步对其网络系统加强保障。
在网络产品的选型中，河南教育厅根据其操作简便、维护方便的标准，排除了国外网络管理软件。通过对国内网络管理软件在远程维护和管理、B/S架构、服务器监测、网络设备监测、应用系统监测和网络拓扑图等方面的严格把关，河南教育厅最终选择了游龙科技自主研发的网络管理软件。
自定义特殊监测器
SiteView网管系统兼容性极强，并且非常方便进行二次开发。通过对报警系统的二次开发，河南教育厅就可非常方便地通过自己的短信网关发送报警。同时，河南教育厅的开发人员，也可利用万能脚本监测器添加特定的监测器，达到对各种应用系统监测的目的。
灵活的网络故障管理
SiteView可帮助河南教育厅系统管理人员有效地预防或发现故障，警报将通过声音、Email、手机短信息、Post和脚本等方式及时发送相关人员，并可自动运行相应的程序进行故障处理。SiteView还提供关联报警、故障连锁诊断、基线报警、故障确认等多种故障处理方式。
SiteView网管系统的特点
综合河南教育厅网管系统的应用，主要有以下特点：
1．全中文Web界面。SiteView采用B/S结构，河南教育厅的网络管理人员可在任意地方通过IE浏览器浏览和操作。
2．集中非代理式的监测。无需在被监测对象上安装任何代理软件，对被监测对象的性能影响甚微，系统的维护和升级都十分方便。
3．安装快捷、操作简单。SiteView不到15分钟即可完成安装，友好的全中文WEB界面，只需点击和填入必要的信息就可完成全部操作，使用十分方便
网管系统应用反馈
通过对拓扑图的应用，河南教育厅通过SiteView直观的Web主界面，就可以了解整个网络的运行情况，而这个工作量以前需要花上好几个工程师一周的时间。当网络出现故障隐患时，运维工程师就能及时察觉，进而避免网络故障的发生，明显降低了网络故障的发生率。
网管系统应用反馈
SiteView系统通过及时收集并分析监控数据，能够预测并适当避免问题的发生；SiteView系统从不同的角度（应用层、系统资源、数据库性能等）对河南教育厅数据库实施全天候的（7X24小时）性能管理和分析，从而保证了应用系统的最大可用性。
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