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| 上海徐汇区政府网络管理应用案例 [解决方案] |
| 北京游龙网网络科技有限公司 |
| 2005-6-9 10:55:00 文/ |
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摘要：要维护复杂的上海徐汇区政府（包括各种软、硬件，网络设备和应用系统）是一个非常棘手的事情。因此，上海徐汇区政府希望通过一套自动化、智能化的运维软件来对其信息平台基础架构进行集中运营管理，并且要非常易于操作和维护。
随着信息化的进一步推进，上海徐汇区政府面临着网络管理的问题。因为要维护复杂的上海徐汇区政府（包括各种软、硬件，网络设备和应用系统），越来越成为一个非常棘手的事情。因此，上海徐汇区政府希望通过一套自动化、智能化的运维软件来对其信息平台基础架构进行集中运营管理，并且要非常易于操作和维护。
SiteView综合网管解决方案
经过对国内外网管产品的综合考察，上海徐汇区政府决定引进游龙自主研发的SiteView网管系统。它采用基于Web的分布式架构，提供功能强大的监测平台、智能化的故障处理平台和完善的性能分析报告平台。SiteView通过持续监控企业Internet、LAN、WAN上的异构服务器、网络设备和系统应用的运行状况，确保企业信息平台7X24高效、稳定运行。
在上海徐汇区政府的网管系统中，SiteView应用主要体现在以下三个方面：
一、功能强大的监测平台
SiteView为徐汇区网管系统设计了70多种专门的监测器，全面监测系统的运行状态。同时，还提供了开放式的API接口，方便徐汇区政府根据需要定制特殊的监测器，满足其个性化监测的需求。SiteView监测信息丰富、界面灵活，还可为徐汇区政府提供直观的网络拓扑视图。
二、智能化的故障处理平台
SiteView能帮助徐汇区政府的系统管理人员有效地预防或发现故障。一旦系统有异常，警报将通过声音、Email、手机短信息、Post、脚本等方式及时通知相关人员，或自动运行相应的程序进行故障处理，从而提高IT效率，最大限度地降低IT系统出现故障的可能性。
三、完善的性能分析报告平台
SiteView的管理报告能帮助徐汇区政府的系统管理人员及时预测、发现性能瓶颈，为其信息系统的战略规划提供依据。系统定时自动生成不同监测参数组合的报告，并可自动将报告发送到指定邮箱。基于MS的.NET性能分析报告平台，还提供了功能强大、形式灵活的报告管理模块，可极大地方便徐汇区管理人员的使用和管理。
徐汇区网管系统的关键应用
1、数据采集。引进该网络管理系统以后，SiteView100多种自动、智能化的监测器就7X24小时一刻不停地按照预设频率采集数据，极大地简化了徐汇区政府网络运维工程师的工作复杂度，将他们从繁琐的网络管理工作中解脱出来。
2、立体式报警。在以往的网络维护和管理中，被动网管总是存在。而徐汇区政府自从采用了SiteView网络管理系统后，总是可以提前预知故障，及时采取措施避免故障的发生。
3、拓扑管理功能。SiteView能够采集到徐汇区政府网络的各类数据，并通过数据库关联，将其分别归入各个设备或线路或流程对象的各个属性，再分配到拓扑图上的单元。因此，徐汇区政府的网络管理人员能够通过联接的情况，查看设备和线路的类型、线路及设备的通断情况。
网管系统应用反馈
通过SiteView的系统应用监测功能，徐汇区政府的网络管理人员可随时随地非常方便、直观地了解整个系统应用的运行状况，迅速定位故障，降低工作强度，提高IT效率。同时可以通过SiteView监控系统很好地满足对系统应用全面掌握和控制的需求，对业务进行更精确的把握，从而提高业务能力，保障业务系统持续、稳定、高效运行。
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