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| 泰国AIS 移动增值业务应用案例 [应用解决方案] |
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| 2005-9-12 10:02:00 文/ |
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通过与华为的长期伙伴合作，AIS发展成为泰国最大GSM运营商，并确定了长期稳固的市场领导地位。
项目背景
2000年初，AIS面对预付费业务的爆炸性增长形势，深刻感受到原有
的系统无论在容量还是在稳定性上都无法满足业务拓展的需求，从而期望在短时间内寻找到新的预付费业务解决方案。
基于其在泰国股票市场上的TOP 1地位以及以往与欧洲移动通讯设备商的长期合作经历，AIS对新的技术解决方案的选择非常谨慎。通过多次的方案讨论和澄清，华为最终提出了基于TELLIN WIN系统的支撑50万预付费用户的大容量解决方案，采用叠加网组网方式，严格符合ETSI CAMEL PHASE II规范，并同时支持短消息。新系统充分考虑减小对原有用户的影响，极大地提高了系统容量和服务质量，因此，AIS非常满意并迅速签订了购置合同。
方案说明
三年中，该系统经历了8次扩容，最终发展成为拥有1套VC、2套SMP、19套SCP和24套SSP的庞大规模。AIS的用户数从2000年底的200万增长到2005年4月的1400万，约占泰国预付费市场70%的份额。
华为同时向AIS提供了丰富的具备泰国本地化特色的定制业务，包括预付费、亲情号码、彩铃、号码可携、移动VPN、被叫付费、实时帐单、多号码和短消息，从而确保用户ARPU值在用户基数增长的同时也获得了显著增长。
通过华为的积极配合，AIS成为泰国市场上许多新业务的率先提供者。比如，2003年底，华为协助AIS提供彩铃业务，在短短的6个月内，用户数就激增至250万。
应用特点
1.平台战略确保了快速响应
华为建立了高效的R&D平台，从而确保快速的客户需求响应。在与AIS合作期间，华为始终保持平均每月提供3至5个新增业务特性的高效率。
2.紧密的沟通引领深度的客户定制
通过IPD流程的实施，华为的主要客户有机会深入参与需求的分析、概念、计划和原型版本发布阶段。客户可与华为的R&D团队面对面地交流方案，将自己的需求阐述得更加清晰，从而最终保证了华为对客户需求的深入理解和准确定制。
3.与客户不同级别和职能部门的负责人定期沟通
通过AIS和华为之间的定期沟通渠道，AIS介入了华为产品计划、开发和质量保障的大部分重要阶段。具体的沟通形式包括架构研讨会、新技术研讨会、业务发布计划研讨会和联合技术团队等。另外，在过程管理和质量检视领域，也组建了联合团队专门负责定制质量检视年个，并实施过程检视和改进。
客户评价
AIS网络规划经理Mr.Chaiwat Suttenon：“在本项目中，我们十分赞赏华为提供的系统在稳定性和可靠性上的杰出表现，以及快速的项目实施进度和迅捷的需求响应，在某些方面甚至超出了我们的预期”
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