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| 珠海置盟：SMB协同管理解决方案 [技术解决方案] |
| ccw.com.cn |
| 2005-9-15 10:27:00 文/ |
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专为快速发展的中小型企业设计、开发和定价的协同管理解决方案。
置盟协同管理系统基于“只有数据和流程的协同，才会有行为和思想的协同”的理念，认为“真正的商业价值产生在业务流程协同之后”，积极响应“价值链运动”，全面整合企业内外资源，实现企业信息的高度共享、各个业务系统的整合以及各种资源的调配和优化，最终解决企业在信息化的实践过程产生的“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”。
设计思路
针对中小企业信息化的现状和企业管理的趋势，置盟协同管理系统提出了如图所示的三个层次的协同。置盟协同管理系统的数据中心实现了不同结构的信息的交互与协同，有效缓解了信息的冗余和不一致。
在协同商务的背景下，利用网络和协同手段，使整个价值链或价值链之间进行各种广泛的合作，融为一体，最终不仅允许每个企业内部的员工之间、部门之间，而且要让相关各方，如企业与客户之间、相互协作的企业之间，进行充分的信息沟通，步调一致，以便对客户的需求迅速响应。这就需要相关的各方都能在统一的协同平台上进行实时交互，使企业能够管理产品的多维信息，并与其他合作伙伴共享这些信息。
工作流是流程自动化和规范化管理的工具，已在许多行业的单个企业内部得到了广泛的应用。现代产品生产和服务的复杂化、顾客需求的个性化导致企业的流程已跨越了组织的边界，延伸到了组织之间。跨组织的流程管理更多的是关注企业与企业之间的协调。组织之间的动态合作是跨组织流程的产生根源，活动外包是主要的合作形式。
门户也可以把各种系统功能有机地集成在一起，并提供统一的入口。门户提供信息检索等基本服务。通过门户服务可以使企业内部员工、客户、合作伙伴、供应商从各种相关应用访问所需信息，将企业不同系统、不同类型的信息资源整合起来，以便进一步分析，给参与者提供决策支持。
方案特点
置盟协同管理系统是专为快速发展的中小型企业设计、开发和定价的协同管理解决方案，采用流程驱动面向服务的体系架构，体现了全面的“价值链”管理思想，并且拥有良好的集成性、灵活性和扩展性，帮助中小企业由“营销取胜”转向“管理取胜”，提升企业每一个活动的“价值”，与企业共同成长。
1． 面向服务设计（SOA）
实现企业间以及业务伙伴间更为宽广的应用，实现跨越组织或企业的协同，客户以及合作伙伴可以轻松获得企业同意提供的各种服务而不用考虑技术的实现方式。
2．“价值链”理论与协同管理结合
企业最终的竞争力来源于每一个价值活动的集合，而这些活动是否能够产生价值关键在于协同，置盟协同管理系统帮助企业提升每一个活动的价值，最终凝聚成企业的核心竞争力。
3． 应用全面整合，功能实用
涵盖了企业门户、客户关系、人力资源、行政办公、项目管理、财务、资产产品管理、知识管理等全面的企业管理应用层面，部分模块既可实现与企业现有系统的集成，又能完全独立使用。
4．易整合，扩展力强
可与企业现有的业务系统进行有效整合，避免企业重复投资，通过系统提供的数据接口，可把如ERP、CRM、HR 、E-mail等信息系统整合起来，互联互通，高度共享。同时考虑到中小企业业务的高速发展，引入流程驱动、面向服务的设计理念，根据业务特点直接组合“服务单元”即可实现新的管理流程，零编程实现业务流程重组，快速适应业务规则变化，扩展力强大。（
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