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虽然上面说了诺基亚E61的按键手感非常出色，不过系统并未内置人性化的智能词组输入法，因此编辑信息不算方便，由于E61和N73都是基于S60第三版平台，软件不能兼容令先前几款非常好用的S60输入法都不能派上用场。多普达710、C720，索爱P990i、M608c四款手机均直接内置了词组输入法，其中C720的输入法还是专用的点讯输入法（梅花输入法），可以根据其QWERTY全键盘的排列充分发挥快捷易用的特点。索爱两款UIQ手机除了键盘输入之外还支持手写输入，在大面积的屏幕上进行全屏手写可谓是挥洒自如，当然两款机也延续了输入响应速度快，识别率高的特点。
诺基亚N73和E61支持最新的多媒体信息规范，可以更自由的编辑出图文并茂的MMS，不过只有在对方的手机也支持相关规范的前提下才能演示当中的特效。在编辑MMS期间，没有内置摄像头的E61和M608c只可以在编辑过程中开启录音功能插入新声音文件，而其余机型大多数都能直接激活拍摄功能插入新图像和视频。
Windows Mobile阵营的六名选手在发送信息时不能以勾选的方式添加联系人，只可以逐个联系人，在遇到需要信息群发的时候操作较为繁琐。
绝大多数的智能手机都采用动态内存管理信息存储的方法，因此只要保证手机内存充裕便足以保证海量短信的存储，而诺基亚N73和E61，乃至多款S60第三版的智能手机都提供有收件箱路径转移至存储卡的功能，进一步拓展了收件箱的容量。对于信息内容的备份，智能手机普遍提供了良好的解决方案，Windows Mobile系统的机型支持ActiveSync的方式同步信息，兼容性非常高，诺基亚E61和N73不但可以PCSuite专用软件同步，也可以直接在手机上安装软件保存收件箱，甚至还能够通过直接备份存储卡相关目录的方式实现信息的备份与恢复，为用户提供了多种选择。
尽管移动运营商不断加强力度对垃圾信息进行严格管制，然而成效始终不尽如人意，若用户使用的是智能手机，对垃圾信息这个顽固病症可以主动防范。如多普达C720和P800就已经直接预装有短信防火墙软件，除了过滤信息号码之外还具备了进阶的关键字词过滤功能；M608c附赠的光盘中也为用户准备了短信和来电管理专用软件。而对于没有预装防火墙软件的智能手机，无论是S60、UIQ、Smartphone、PPC，网上都可以找到相关的免费软件有效实现信息和来电的过滤功能。
细心的读者会发现上面可安装防火墙软件例举的操作系统中少了Linux的大名，主要是E680i、A1200、E6三款代表机型所支持的MPKG程序不能良好兼容，导致软件也不通用，所谓的软件也只能是指定某款机型才能使用。目前E6的MPKG程序包暂时没有发布，评测人员也专门尝试将A1200的MPKG程序移植到E6上安装，但最后以失败告终。而此前A1200的来电防火墙软件实质上只是发烧友的原创软件，由于并非专业程序编写员，软件无论在界面还是功能方面都颇为简陋，甚至连来电黑名单的列表也必须由用户自行在TXT文档中添加，操作防火墙的易用性难以与其它系统的专用软件相提并论。
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